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亞博手機版網頁登陸關于全市人社系統作風紀律專項整治查糾問題工作推進情況的通報
發布:http://rs2-gold.com/    時間:2020-10-30 11:55:22    點擊:    

       為進一步做好人社系統作風紀律專項整治工作,誠懇接受廣大人民群眾監督,現將亚博网页登陆人社系統作風紀律專項整治查糾問題推進情況通報如下:

       一、落實主體責任

       911日,全省人社系統作風紀律專項整治工作動員部署電視電話會議后,市人社局立即召開全市人社系統作風紀律專項整治工作電視電話會,局黨組書記、局長蔡繡鴻同志嚴肅地指出了近年來德陽人社系統作風紀律方面出現的問題,分析了產生問題的根源,就做好專項整治工作進行了安排部署。917日,市人社局制定了《關于集中開展人社系統作風紀律專項整治工作的通知》(德人社發〔2020276 號),成立了作風紀律專項整治工作領導小組及工作機構,選派28名同志組建了7個作風紀律專項整治督導組對各縣(市、區)、經開區進行定點聯系指導。同時,通過互聯網、微信公眾號和信息公示欄等,面向社會公示了市本級及各縣(市、區)、經開區人社部作風紀律專項整治工作群眾反映問題訴求渠道。

       二、組織自查自糾

       通過電話、郵箱等多種渠道,收到社會各界意見建議13條,目前,均已移交相關單位并完成采納和反饋。通過自查自糾、信訪反饋、督導暗訪等方式查找作風紀律方面的問題,梳理匯總后,納入臺帳整改問題22個。截至目前,已完成整改問題13個,剩余9個問題將于202012月底前整改完成。

       三、提升隊伍素質

       針對發現的問題,采取多種方式,大力提升人社干部職工隊伍素質。

       (一)抓實政治教育,增強宗旨意識。分級分類開展專題教育,集中學習習近平總書記關于作風建設的系列重要論述,人社部、人社廳全面加強人社系統行風建設系列文件要求和彭清華書記關于作風紀律方面的重要批示精神等,不斷強化系統干部職工履職擔當的責任意識、為民服務的宗旨意識。

       (二)落實窗口標準,優化服務環境。按照省人社廳關于窗口管理的有關文件精神,全面落實綜合柜員制建設要求,對窗口設置情況、大廳服務區域劃分、桌面標牌等全面清理,對發現的問題進行補充完善,確保在年底前市縣鎮村四級辦事環境進一步優化,標識標牌規范有序。

       (三)強化工作監督,嚴格制度執行。嚴格上下班考勤,不定期加強督查,對違規違紀行為責任人進行約談通報,納入干部年度考核。嚴格執行窗口服務有關規定,逗硬《政務服務大廳窗口人員行為規范》《窗口暫行管理辦法》,嚴格落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制等三項制度,持續改進工作作風、改善服務態度。

       (四)加強警示教育,增強法紀意識。以歷年來人社領域違規違紀案例為主要內容,常態開展警示教育,分析案情本質,用身邊的人和身邊的事教育干部職工遵紀守法,筑牢法紀底線。

       (五)抓好業務培訓,提高工作能力。以新版系統上線為契機,分層分級分類開展業務大培訓,持續開展“練兵比武”活動,不斷提高工作人員的業務能力和服務水平。

       (六)強化政策宣傳,做好疑問解答。通過政務信息公開、微信公眾號、微信群、QQ群等渠道,向社會各界及時宣傳人社領域最新政策。發揮12333、微信公眾號作用,及時回應社會關切。針對老年人等特殊群體,引導工作人員用“大白話”宣傳解釋政策。

 

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